FÜHRUNGS-ABC | MODUL IV – Das strukturierte Mitarbeiter*innengespräch
FÜHRUNGS-ABC | MODUL IV – Das strukturierte Mitarbeiter*innengespräch

FÜHRUNGS-ABC | MODUL IV - Das strukturierte Mitarbeiter*innengespräch

Das Gespräch ist das Werkzeug der Führungskraft, wenn es um Information, Meinungsaustausch, Konfliktbewältigung oder Problemlösung geht. Führung gelingt nur im Dialog.
Die TeilnehmerInnen entwickeln neue Verhaltensmöglichkeiten, um Mitarbeiter*innengespräche als Führungsinstrument effizienter einzusetzen. Sie können ihre Wirkung auf GesprächspartnerInnen zutreffend einschätzen, Gesprächspartner*innen besser verstehen und die eigenen Positionen dabei erfolgreich vertreten.

 

INHALTE
 

Kommunikation als Prozess

  • Informationsfluss und Informationsverlust
  • Gesprächstypen und Gesprächsanlässe
  • Rollen und Funktionen im Gespräch
  • Fehlerquellen in der Kommunikation
  • Inhalt und Beziehung im Gespräch
  • Kommunikation im Team

 

Wahrnehmung

  • Der erste Eindruck
  • Selbstbild und Fremdbild
  • Vorstellungen, Erwartungen und Wirklichkeit
  • Information interpretieren
  • Gesprächspartner*innen verstehen und Bedürfnisse erkennen
  • Aktiv zuhören

 

Interaktion und Wirkung

  • Das Gespräch als Werkzeug der Führungskraft
  • Entscheidungen gemeinsam treffen
  • Gespräche vorbereiten und lenken
  • Fragetechnik: Wer fragt, der führt
  • Einwände konstruktiv beantworten
  • Konflikte bearbeiten

 

ZIELGRUPPE
Betriebliche Vorgesetzte aller Fachbereiche, die im Gespräch mit Mitarbeiter*innen Ziele setzen, beurteilen, Probleme lösen sowie Leistung und Verhalten steuern wollen.
Keine Voraussetzungen.

 

Trainer
Dipl.-Päd. Michael G. Müller

Dauer
1 Tag (09:00 – 17:00 Uhr)

Termin
13.03.2023

Teilnehmer*innenzahl
mind. 6 Teilnehmer*innen

Schulungsort
ACstyria Mobilitätscluster GmbH | Parkring 1 | 8074 Raaba-Grambach

Preis
ACstyria Partner € 550,– (exkl. USt)
Nicht-Partner € 790,– (exkl. USt)
(inkl. Lernunterlagen und Verpflegung)
Bei Buchung aller 4 Blöcke 5% Rabatt und Fördermöglichkeit der SFG – Erfolgs!KURS

Branche Automotive
Branche Aerospace
Branche Rail Systems
by ACstyria Mobilitätscluster GmbH

Veranstaltungstermin

Mo, 13.03.2023 09:00
- Mo, 13.03.2023 17:00

Veranstaltungsort

ACstyria Mobilitätscluster GmbH
Parkring 1
8074
| Raaba-Grambach
| Austria

Veranstaltungstyp

Schulung | Standard Kurs

Schwerpunkt

MitarbeiterInnenführung und -Entwicklung
DE