Eine Betriebsstörung legt nicht nur das Unternehmen in seiner Produktivität lahm, sondern kann auch rechtliche Konsequenzen haben und einen Reputationsschaden nach sich ziehen. Kein Unternehmen kann eine Betriebsstörung zu 100 Prozent verhindern. Aber alle Unternehmen können langfristige Schäden begrenzen oder sogar verhindern. Einerseits durch entsprechende rechtliche Absicherung, andererseits durch rechtzeitige und aktive Kommunikation – intern und nach außen. Kommunikation ist eines der potentesten Mittel, damit aus einer Betriebsstörung keine langfristige Krise wird. Aber wie können sich Unternehmen auf den Tag X vorbereiten? Was sind die Do’s und Don’ts bei Betriebsstörungen? Wer muss wann wie informiert werden? Um diese Fragen geht es im Kurz Workshop Betriebsstörungen aus rechtlicher und kommunikationstechnischer Sicht. Anhand von Beispielen aus der Praxis werden Krisenszenarien erarbeitet und Handlungsoptionen aufgezeigt.

Ziele der Veranstaltung:

• Rechtliche Ziele
• Werkzeugkoffer für die Kommunikation bei Betriebsstörungen
• Krisen de-eskalieren und vorbeugen
• Kommunikative Handlungsoptionen bei Betriebsstörungen

AGENDA

08:45 – 10:00 Uhr:

• Begrüßung und Einleitung
• Recht

10:00 – 10:15 Uhr: Kaffeepause

10:15 – 11:30 Uhr:

• Kommunikation
• Wahrscheinlichkeiten von Betriebsstörungen
• Von der Betriebsstörung zur Krise
• Beispiele für gelungene und misslungene Krisenkommunikation
• Handlungsoptionen bei Betriebsstörungen
• Tipps für Kommunikation und Maßnahmenkatalog

Ab 11.30 Uhr: Mittagsplausch / open end

Genießen Sie kulinarische Köstlichkeiten und nutzen Sie die Zeit zum Netzwerken in entspannter Atmosphäre!

ZIELGRUPPE
Unternehmer*innen, handels- und gewerberechtliche Geschäftsführer*innen, HR Manager*innen, Personalverantwortliche, Kommunikationsverantwortliche

METHODE
Im Rahmen des Seminars soll der offene Dialog zu den Teilnehmer*innen bewusst gefördert werden, um gezielt auf die Fragen der Teilnehmer*innen eingehen zu können. Der zeitliche Ablauf ist daher nicht genau festgelegt. Um den Dialog fördern und um auf die Fragen der Teilnehmer*innen eingehen zu können, ist die Teilnehmeranzahl begrenzt. Vorträge, Diskussion, Gruppenarbeiten und Fallbeispiele wechseln sich ab.

Lehrbeauftragte
Dr. Stefanie Werinos-Sydow, PHH Rechtsanwälte Wien
Mag. Katharina Scheyerer-Janda, Meinungsbild PR & Coaching, Wien

Dauer
1/2 Tag | 08:45 - 13:00 Uhr 

Termin
12.05.2022 

Schulungsort
Heuberger Campus | Lagergasse 151 | 8020 Graz

Preis
ACstyria Partner € 100,– (exkl. USt)
Nicht-Partner € 190,– (exkl. USt)