Die Mobilitätsindustrie befindet sich im Wandel. Zunehmende Globalisierung, steigende Bevölkerungszahlen und verstärkte Urbanisierung sowie der Klimawandel erfordern zusätzlich zu bestehenden Modellen und Angeboten auch neue Services, die Verkehrssysteme zukunftsfit machen und bedarfsorientierte, transportmittelübergreifende Mobilität ermöglichen. 

Dabei konkurrieren neue Mobilitätsservices nicht mit dem bereits bestehendem Mobilitätsangebot, sondern sind eine sinnvolle anwenderorientierte Ergänzung.